Algemene voorwaarden van Glasvliesbehang
Algemene Voorwaarden van Glasvliesbehang.com, gevestigd te Almere
Versie 1.01 geldig vanaf 01-07-2025
Bekijk onze cookie verklaring, Retourneren of Privacyverklaring.
1. Algemeen
1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van glasvliesbehang.com en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen glasvliesbehang.com en de consument.
De voorwaarden zijn voor iedereen vrij toegankelijk via de website van glasvliesbehang.com. Indien gewenst kunnen wij deze voorwaarden ook schriftelijk aan u verstrekken.
1.2
Door het afronden en plaatsen van een bestelling verklaart u zich akkoord met de geldende leverings- en betalingsvoorwaarden. Glasvliesbehang.com behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden na afloop van de geldende termijn te wijzigen.
1.3
Algemene of aanvullende voorwaarden van derden zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door glasvliesbehang.com zijn geaccepteerd.
1.4
Glasvliesbehang.com staat ervoor in dat de geleverde producten overeenkomen met de gemaakte afspraken en voldoen aan de specificaties zoals vermeld in het aanbod.
2. levering
2.1
Levering van producten geschiedt zolang de beschikbare voorraad dit toelaat.
2.2
Conform de wettelijke regels voor koop op afstand zal glasvliesbehang.com bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij uitdrukkelijk een andere levertijd is overeengekomen. Als richtlijn geldt dat bestellingen van maandag tot en met donderdag doorgaans binnen 24 uur worden geleverd.
Bestellingen die op vrijdag vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden normaal gesproken op maandag bezorgd. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en doorgaans op dinsdag geleverd.
Indien levering binnen de wettelijke termijn van 30 dagen of de afgesproken levertijd niet mogelijk blijkt, bijvoorbeeld doordat het product niet op voorraad is, niet meer leverbaar is of door andere omstandigheden vertraging oploopt, wordt de consument hiervan uiterlijk binnen één maand na het plaatsen van de bestelling op de hoogte gesteld.
In dat geval heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos en zonder ingebrekestelling te ontbinden.
2.3
De leveringsverplichting van glasvliesbehang.com wordt geacht te zijn nagekomen zodra de producten eenmaal aan de afnemer zijn aangeboden.
Bij levering op het opgegeven adres geldt het verslag of de registratie van de vervoerder, waaruit blijkt dat levering is aangeboden maar geweigerd, als volledig bewijs van het aanbieden van de bestelling.
2.4
Alle op de website vermelde levertijden en termijnen zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Prijzen
3.1
Gedurende de geldigheidsduur van een aanbieding blijven de vermelde prijzen ongewijzigd, tenzij prijsaanpassingen voortvloeien uit wettelijke verplichtingen of tussentijdse prijswijzigingen van de leverancier of fabrikant.
3.2
De op de website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van type-, druk- en zetfouten. Glasvliesbehang.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit dergelijke fouten.
3.3
Alle prijzen die op de website worden weergegeven, zijn uitgedrukt in euro’s en exclusief 21% btw.
4. Zichttermijn / herroepingsrecht
4.1
Bij een consumentenkoop in de zin van de Wet koop op afstand (artikel 7:5 BW) heeft de consument het recht om de overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te herroepen.
Deze bedenktijd vangt aan op het moment dat de producten aan de consument zijn geleverd.
De consument dient glasvliesbehang.com binnen deze termijn van 14 dagen schriftelijk op de hoogte te stellen van het gebruikmaken van het herroepingsrecht. Indien deze melding niet tijdig wordt gedaan, geldt de overeenkomst als definitief.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met zowel het product als de verpakking. Het product mag uitsluitend worden uitgepakt of gebruikt voor zover dit noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking ervan te beoordelen.
Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product uiterlijk binnen 28 dagen na ontvangst te worden geretourneerd, overeenkomstig de door glasvliesbehang.com verstrekte redelijke en duidelijke retourinstructies.
De consument draagt de bewijslast voor een tijdige retourzending, bijvoorbeeld door middel van een verzendbewijs. De retourzending dient te geschieden in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en bijbehorende documentatie, en in nieuwe staat.
Indien het product is gebruikt, beschadigd, bezwaard of anderszins niet meer in oorspronkelijke staat verkeert, behoudt glasvliesbehang.com zich het recht voor een eventuele waardevermindering in rekening te brengen.
Met inachtneming van het voorgaande zal glasvliesbehang.com het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retourzending terugbetalen, dan wel binnen 14 dagen na ontvangst van een geldig bewijs van retournering. Op het verzendbewijs dient duidelijk te zijn vermeld welke producten zijn geretourneerd.
Bij volledige retourzending wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventueel in rekening gebrachte verzend- en betaalkosten, terugbetaald. Bij een gedeeltelijke retourzending wordt uitsluitend de waarde van de geretourneerde producten vergoed.
Extra kosten die voortvloeien uit een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering worden niet vergoed.
Het retourneren van de ontvangen producten geschiedt volledig voor eigen rekening en risico van de afnemer.
4.2
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende overeenkomsten en producten:
• Dienstenovereenkomsten waarvan de uitvoering volledig is afgerond, mits de uitvoering is gestart met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en de consument daarbij heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
• Producten of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop glasvliesbehang.com geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen.
• Producten die op basis van specifieke wensen of afmetingen van de consument zijn vervaardigd, waaronder maatwerk of producten met een duidelijk persoonlijk karakter.
• Producten waarvan de houdbaarheidsdatum binnen de bedenktijd van 14 dagen is verstreken, zoals bederfelijke goederen.
• Verzegelde producten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• Verzegelde audio-, video- of softwaredragers waarvan de verzegeling na ontvangst is geopend.
• Producten of diensten die naar hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld vanwege hygiënische redenen of omdat zij snel bederven of verouderen.
• De levering van losse kranten en tijdschriften.
5. Gegevensbeheer
5.1
Bij het plaatsen van een bestelling bij glasvliesbehang.com worden de door u verstrekte persoonsgegevens opgenomen in het klantenbestand van glasvliesbehang.com.
Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en worden niet aan derden verstrekt. Voor meer informatie wordt verwezen naar de Privacy Policy.
5.2
Glasvliesbehang.com gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van bezoekers en klanten en waarborgt een vertrouwelijke behandeling van alle persoonlijke informatie die via de website wordt verstrekt.
5.3
Glasvliesbehang.com kan gebruikmaken van een mailinglijst voor communicatie. Iedere verzonden mailing bevat duidelijke instructies waarmee u zich eenvoudig kunt afmelden voor verdere berichten.
6. Garantie
6.1
Glasvliesbehang.com staat ervoor in dat de geleverde producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van kwaliteit en bruikbaarheid, alsmede aan de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften.
6.2
Een eventuele garantie die wordt verstrekt door glasvliesbehang.com, de fabrikant of de importeur laat de wettelijke rechten en aanspraken van de consument, voortvloeiend uit een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, onverlet.
6.3
Indien een geleverd product onjuist, gebrekkig of onvolledig blijkt te zijn, dient de consument dit binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek schriftelijk te melden aan glasvliesbehang.com, voordat tot retourzending wordt overgegaan.
Retourzending dient plaats te vinden in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en bijbehorende documentatie. Het recht op reclamatie en retour vervalt volledig indien het product na constatering van het gebrek in gebruik is genomen, beschadigd raakt, wordt bezwaard, of wordt doorverkocht.
6.4
Indien een klacht door glasvliesbehang.com gegrond wordt verklaard, zal het product, naar keuze van de consument, kosteloos worden hersteld of vervangen.
Eventuele aansprakelijkheid van glasvliesbehang.com voor schade is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende product, dan wel, ter keuze van glasvliesbehang.com, tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Aansprakelijkheid voor overige schade, waaronder indirecte schade, gevolgschade, aanvullende schadevergoeding of winstderving, is uitgesloten.
6.5
Glasvliesbehang.com is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
6.6
De garantie vervalt indien:
A) de consument jegens glasvliesbehang.com in gebreke is;
B) de geleverde producten door de consument zelf zijn aangepast, gerepareerd of bewerkt, dan wel door derden zijn hersteld of gewijzigd;
C) de producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden, onzorgvuldig zijn behandeld of zijn gebruikt in strijd met de instructies van glasvliesbehang.com en/of de gebruiksaanwijzingen op de verpakking.
7. Acties / Aanbiedingen
7.1
Alle aanbiedingen van glasvliesbehang.com zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding uitdrukkelijk anders is aangegeven.
7.2
Indien een vrijblijvende aanbieding door de koper wordt geaccepteerd, behoudt glasvliesbehang.com zich het recht voor deze aanbieding binnen drie werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen of te wijzigen.
7.3
Mondelinge afspraken of toezeggingen zijn voor glasvliesbehang.com uitsluitend bindend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4
Aanbiedingen van glasvliesbehang.com zijn niet automatisch van toepassing op vervolg- of nabestellingen.
7.5
Glasvliesbehang.com is niet gebonden aan een aanbieding indien de consument redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een duidelijke vergissing, fout of verschrijving in (een onderdeel van) de aanbieding.
7.6
Wijzigingen, aanvullingen of nadere afspraken zijn uitsluitend rechtsgeldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn vastgelegd.
8. Overeenkomst
8.1
Een overeenkomst tussen glasvliesbehang.com en de klant komt tot stand op het moment dat een geplaatste bestelling of opdracht door glasvliesbehang.com is beoordeeld en geaccepteerd op uitvoerbaarheid.
8.2
Glasvliesbehang.com behoudt zich het recht voor om, zonder nadere toelichting, bestellingen of opdrachten te weigeren dan wel deze uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde van vooruitbetaling of verzending onder rembours.
9. Afbeeldingen en specificaties
Alle op de website van glasvliesbehang.com getoonde afbeeldingen, waaronder foto’s, illustraties en tekeningen, evenals vermelde gegevens over onder meer gewicht, afmetingen, kleuren en etiketten, dienen uitsluitend ter indicatie.
Aan deze weergaven en specificaties kunnen geen rechten worden ontleend en zij vormen geen grond voor schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10. Overmacht
10.1
Glasvliesbehang.com is niet aansprakelijk indien en voor zover zij haar verplichtingen niet kan nakomen als gevolg van overmacht.
10.2
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten de invloedssfeer van glasvliesbehang.com valt en die redelijkerwijs niet voor haar rekening behoort te komen.
Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: tekortkomingen of vertragingen bij leveranciers of fabrikanten, storingen in internet-, e-mail- of elektriciteitsvoorzieningen, storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen, vertraagde aanvoer van goederen, nalatigheid van toeleveranciers of hulppersonen, ziekte van personeel en gebreken aan hulp- of transportmiddelen.
10.3
In geval van overmacht heeft glasvliesbehang.com het recht haar verplichtingen tijdelijk op te schorten. Daarnaast is zij gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de inhoud van de overeenkomst zodanig aan te passen dat uitvoering alsnog mogelijk blijft.
Glasvliesbehang.com is in geen geval gehouden tot betaling van enige boete of schadevergoeding.
10.4
Indien glasvliesbehang.com ten tijde van het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde of nog leverbare gedeelte afzonderlijk te factureren.
De afnemer is gehouden deze factuur te voldoen alsof sprake is van een afzonderlijke overeenkomst, tenzij het geleverde of leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11. Aansprakelijkheid
Glasvliesbehang.com aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan voertuigen of andere zaken die ontstaat als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik van de geleverde producten.
Voor correct gebruik dienen de instructies op de verpakking en/of de informatie op de website van glasvliesbehang.com te worden geraadpleegd.
12. Eigendomsvoorbehoud
Alle door glasvliesbehang.com aan de afnemer verkochte en geleverde producten blijven eigendom van glasvliesbehang.com totdat de afnemer volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, alsmede uit eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten.
Hieronder vallen tevens vorderingen wegens het niet nakomen van verplichtingen, waaronder boetes, rente en kosten, zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2
Producten die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen uitsluitend in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en mogen nimmer worden aangewend als betaalmiddel.
12.3
Het is de afnemer niet toegestaan de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verpanden of op enigerlei wijze te bezwaren.
12.4
De afnemer verleent hierbij onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan glasvliesbehang.com, dan wel aan een door haar aangewezen derde, om in alle gevallen waarin glasvliesbehang.com haar eigendomsrechten wenst uit te oefenen, alle locaties te betreden waar de betreffende producten zich bevinden en deze terug te nemen.
12.5
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten of daarop rechten willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht glasvliesbehang.com hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
12.6
De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten adequaat te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder meer brand-, explosie-, water- en diefstalschade, en de bijbehorende verzekeringspolis op eerste verzoek ter inzage te verstrekken aan glasvliesbehang.com.
13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
13.1
Op alle overeenkomsten waarop glasvliesbehang.com partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
13.2
Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen glasvliesbehang.com en de koper en die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rijssen.
Glasvliesbehang.com behoudt zich echter het recht voor om het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper. Geschillen die krachtens de wet tot de bevoegdheid van de kantonrechter behoren, zijn hiervan uitgezonderd.
Daarnaast stelt de Europese Commissie een platform voor online geschillenbeslechting beschikbaar voor consumenten. Dit platform is te raadplegen via:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Glasvliesbehang.com
Transistorstraat 7
1322 CJ Almere
